1. Quem oferece o SIGMAUTO
O SIGMAUTO é oferecido por 62.122.587 BRUNO ROBERTO SILVA COSTA, inscrita no CNPJ 62.122.587/0001-69. Estes termos regulam o uso do site sigmauto.com.br e do aplicativo app.sigmauto.com.br. Nosso canal de contato é contato@sigmauto.com.br.
Ao criar uma conta, o responsável confirma que leu estas condições e que possui autorização para representar a oficina ou empresa cadastrada. A proposta comercial e as condições específicas aceitas na contratação complementam estes termos.
2. O que a plataforma oferece
O SIGMAUTO é um software de gestão para oficinas. Os recursos podem incluir cadastros, ordens de serviço, peças, estoque, agenda, financeiro, relatórios, comunicação e funcionalidades fiscais, conforme o plano, os módulos habilitados e as integrações configuradas.
A plataforma apoia a organização das informações. Ela não substitui a avaliação técnica do veículo, a autorização do cliente, a contabilidade, a assessoria jurídica ou o cumprimento das obrigações próprias da oficina. As telas e exemplos do site apresentam recursos; dados ilustrativos não representam promessa de resultado.
3. Cadastro e responsabilidade pela conta
Informe dados verdadeiros, completos e atualizados. O cadastro pode exigir identificação do responsável, oficina, documento, contatos, cidade, estado e senha. O sistema pode recusar registros inconsistentes ou já existentes.
Mantenha contas individuais para os usuários, proteja suas credenciais e atribua somente os acessos necessários. A oficina responde pelas pessoas que autoriza a utilizar sua conta e deve revisar acessos quando alguém muda de função ou deixa a equipe. Avise-nos se suspeitar de uso não autorizado.
4. Teste grátis de sete dias
O cadastro iniciado pelo formulário do site oferece sete dias corridos de teste, incluindo o dia da criação da conta. A data de término é informada na confirmação do cadastro. Não é necessário informar cartão ou pagar para iniciar esse teste.
O teste não gera cobrança automática apenas pela criação da conta. Para continuar utilizando a plataforma após o período gratuito, é necessário contratar e pagar o plano nas condições apresentadas. Sem pagamento e sem outra liberação válida, o acesso operacional pode ser bloqueado. Cadastros repetidos não devem ser usados para contornar o encerramento do teste.
5. Planos, preços e pagamentos
O preço, o ciclo de cobrança e o escopo aplicável devem ser conferidos no momento da contratação. A tela de cadastro consulta o plano disponível no aplicativo. Integrações, serviços externos e condições adicionais podem ter requisitos ou custos próprios, quando informados.
O pagamento da assinatura utiliza o fluxo disponibilizado pela plataforma e pelo provedor de pagamento. Confira valor, vencimento, recorrência e beneficiário antes de confirmar. O cadastro de teste não equivale à confirmação de uma assinatura paga. Não envie dados de cartão, senhas bancárias ou códigos de autenticação por e-mail ou WhatsApp.
6. Cancelamento, suspensão e encerramento
Para solicitar cancelamento, esclarecimentos sobre cobrança ou encerramento da conta, entre em contato pelo e-mail informado nestes termos. A solicitação será tratada conforme as condições da contratação e a legislação aplicável. Valores já vencidos e obrigações legalmente exigíveis não desaparecem pelo simples abandono da conta.
Direitos de arrependimento, restituição e demais garantias obrigatórias serão observados quando aplicáveis. Estes termos não afastam direitos previstos em lei. O acesso pode ser limitado por término do teste, inadimplência, solicitação do responsável, necessidade de segurança ou violação destas condições, de forma proporcional à situação.
7. Dados inseridos pela oficina
A oficina mantém a responsabilidade pelo conteúdo que insere e pela legitimidade do tratamento de dados de clientes, funcionários e terceiros. Registre apenas informações necessárias, mantenha os cadastros corretos e obtenha autorizações quando exigidas.
O SIGMAUTO trata informações conforme a Política de Privacidade e as instruções compatíveis com a prestação do serviço. Para solicitar acesso, cópia ou providências sobre dados antes do encerramento da conta, utilize nosso canal de contato. A conservação ou eliminação considera obrigações legais, necessidade de segurança e as circunstâncias do serviço; bloqueio de acesso não significa exclusão imediata.
8. Uso permitido e propriedade intelectual
Você recebe acesso à plataforma dentro das condições contratadas. A marca, o software, o layout e os materiais do SIGMAUTO não são transferidos ao usuário. A oficina preserva os direitos que possui sobre seus próprios dados e conteúdos.
Não utilize o serviço para fraude, envio abusivo de mensagens, acesso a contas de terceiros, inserção de código malicioso, exploração de falhas ou atividades ilegais. Não tente ultrapassar permissões ou limites contratados. Testes de segurança que possam afetar o serviço precisam de autorização prévia e escopo definido.
9. Disponibilidade e serviços de terceiros
O acesso depende de internet, navegador compatível, infraestrutura e, em alguns recursos, de integrações externas. Manutenções, atualizações e indisponibilidades podem ocorrer. Não há promessa de funcionamento ininterrupto ou de tempo de resposta específico nesta página.
Serviços como pagamentos, WhatsApp, consultas cadastrais e emissão fiscal também dependem de provedores e órgãos competentes. Suas regras e disponibilidades podem afetar o recurso integrado. Confirme os requisitos antes de utilizar uma funcionalidade crítica para sua operação.
10. Responsabilidades e alterações
Cada parte responde por suas condutas e obrigações conforme a legislação aplicável. A oficina deve conferir informações, autorizações, cálculos, lançamentos e documentos antes de utilizá-los. Nenhuma cláusula limita direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças do serviço ou exigências legais. A versão publicada informa sua data. Alterações relevantes serão comunicadas por canais adequados quando necessário; eventual nova aceitação será solicitada quando aplicável.
11. Legislação e contato
Aplicam-se as leis brasileiras, preservadas as regras obrigatórias de competência e proteção das partes. Dúvidas, pedidos sobre a conta e solicitações relacionadas a estes termos podem ser encaminhados a contato@sigmauto.com.br. Informe o assunto e os dados necessários para localizar o atendimento, sem enviar sua senha.