1. Acesso pelos endereços oficiais
Acesse o site por https://sigmauto.com.br e o aplicativo por https://app.sigmauto.com.br. Confira o domínio antes de informar credenciais e utilize a conexão HTTPS. Desconfie de links que imitem a marca ou solicitem pagamentos fora do fluxo conhecido.
A conexão HTTPS protege o transporte de dados entre o navegador e o serviço. Ela não dispensa a conferência do endereço, a proteção do dispositivo e os demais cuidados de acesso.
2. Senhas e contas individuais
O cadastro utiliza hash de senha para proteger novas credenciais armazenadas. A autenticação verifica a senha sem precisar mantê-la como texto legível. Isso não significa que a conta esteja protegida se a senha for fraca, reutilizada ou compartilhada.
Crie uma senha exclusiva, prefira um gerenciador de senhas e não envie credenciais por WhatsApp, e-mail ou chamados. Cada pessoa deve utilizar sua própria conta. Não conceda acesso administrativo apenas para facilitar tarefas pontuais.
3. Permissões e separação de responsabilidades
O sistema possui controles de acesso por perfil e módulos. A oficina deve atribuir permissões coerentes com a função de cada usuário, revisar os acessos e remover a autorização de quem não deve mais operar a conta.
Telas e recursos disponíveis podem variar conforme plano e perfil. A equipe deve conferir o contexto de cada registro antes de consultar, alterar, compartilhar ou emitir informações. A existência de controles não elimina a necessidade de revisão administrativa.
4. Proteção do formulário público
O cadastro do site utiliza validação de campos, token de sessão contra requisições indevidas e restrição das origens autorizadas para a comunicação entre site e app. A criação de oficina, usuário e permissões é realizada em transação no banco.
Esses controles reduzem riscos específicos; não são uma promessa de segurança absoluta. O formulário público também limita tentativas por sessão e confere duplicidade de dados de cadastro. Ao concluir, utilize o endereço oficial do app para entrar.
5. Pagamentos e integrações
O teste grátis não solicita cartão. Contratações e cobranças seguem os fluxos apresentados pela plataforma e pelo provedor de pagamento. Confira beneficiário, valor, vencimento e endereço antes de qualquer confirmação.
Credenciais de serviços externos devem ser tratadas como segredos. Limite o acesso à configuração de integrações, mantenha os dados atualizados e revise conexões que deixaram de ser utilizadas. Não publique chaves, certificados ou links privados de clientes.
6. Cuidados com dados e dispositivos
Mantenha navegador e sistema operacional atualizados, bloqueie o dispositivo ao se afastar e evite computadores compartilhados sem proteção. Encerre a sessão quando terminar o uso em um equipamento que não seja seu.
Antes de compartilhar relatórios, imagens ou documentos, confira os destinatários e remova dados desnecessários. A oficina deve adotar sua própria rotina de conferência, continuidade e guarda de documentos exigidos. Esta página não estabelece frequência de backup, prazo de recuperação, certificação ou garantia de disponibilidade que não tenha sido contratada.
7. Como comunicar uma suspeita
Envie relatos de acesso indevido, comportamento suspeito ou possível falha a contato@sigmauto.com.br. Informe o endereço da tela, data e hora aproximadas e uma descrição objetiva. Inclua apenas evidências necessárias e evite dados pessoais de terceiros.
Não envie senhas, códigos de autenticação, certificados ou dados bancários. Não explore a falha para acessar outras contas, copiar dados ou interromper o serviço. Aguarde o alinhamento de um escopo autorizado antes de qualquer teste que possa afetar a plataforma.
8. Tratamento e transparência
Os relatos são analisados conforme as evidências e o impacto. Quando aplicável, serão adotadas medidas de contenção, correção e comunicação previstas na legislação e nas obrigações assumidas. A cooperação do responsável pela oficina pode ser necessária para esclarecer e resolver a situação.
Esta página descreve controles e orientações verificáveis, não uma certificação de segurança ou uma garantia contra todo incidente. Para informações sobre tratamento de dados, leia a Política de Privacidade. Contato: contato@sigmauto.com.br.